[신한카드] 마케팅 광고전화 안오게 하는 방법 (수신동의 거부 방법)

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올 해 들어 광고 전화가 더 많이 오는 느낌입니다.

특히 저한테는 신한카드 쪽에서 전화가 자주 옵니다.

 

그간 2~3년동안은 그냥 전화 끄고 무시하고 그랬는데

올해들어 회사 업무에 너무 방해가 되어서 아예 수신 거부를 하고자 했습니다.

 

이 친구들은 번호를 수시로 변경하면서 전화를 걸어대니

근본적으로 수신거부를 해야합니다.

 

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1. 1544-7000 으로 전화

스마트폰으로 전화를 걸었다면 자동으로 보이는 ARS로 전환됩니다.

(옛날에는 "보이는 ARS로 연결하시려면 1번, ..." 했던 것 같은데...)

삼성카드 ARS 화면

 

2. "고객권리 안내문" 검색

상단 검색창에서 "고객권리 안내문"을 검색합니다.

제 폰에서만 그런건지는 모르겠는데,

검색창의 돋보기 아이콘 누르면 검색이 안되고, 폰 키보드에서 이동 or 검색을 눌러야 검색이 됐습니다.

지금보니 '고객"관"리'라고 검색했네ㅎ

 

3. 본인인증

뜬금없이 이 타이밍에 본인인증 화면이 뜹니다.

다행히 "네" 버튼 누르고 카드 비밀번호만 누르면 별다른 절차 없이 넘어갑니다.

 

4. "고객권리 안내문" 메뉴로 이동

본인인증을 마치면 검색결과를 보여줍니다.

[고객센터 > 개인정보보호 > 고객권리 안내문] 메뉴로 들어갑니다.

"고객권리 안내문"으로 들어가세요

 

5. 제 3자제공 철회, 연락 중지 청구

스크롤을 좀 내리면 "제 3자 제공 철회"와 "마케팅 목적의 연락 중지 청구"가 있습니다.

• 제 3자 제공 철회
  • 서비스 제공을 위한 필수동의 철회: (신한카드 이용자라면 이 메뉴는 무시하세요)
  • 그룹사 정보 제공 선택동의 철회: 이거 진행
• 마케팅 목적의 연락 중지 청구
  • 전화 마케팅 수신거부(연락중지) 신청: 이거 진행

 

저는 여기서 전화 마케팅 수신거부(연락중지) 신청을 기준으로 설명 드리겠습니다.

 

들어가면 혜택정보 수신 동의 신청이라고 되어있어서 잘못 들어왔나 싶으실 수 있는데 계속 들어가시면 됩니다.

1) 동의신청 접속

계속 들어가세요

2) 체크해제

모든 체크를 제거하고 다음으로 넘어가세요

3) 변경완료

변경하기 누르면 끝

 

 

그룹사 정보 제공 선택동의 철회도 마찬가지로 체크 해제하고 저장하시면 됩니다.